「写真アルバムプロ」を発注する為には契約は必要ですか？
はい。株式会社ラボネットワークとの契約が必要となります。
「写真アルバムプロ」を発注する為に契約しなくても発注できませんか？
商品評価用として「お試し発注」を準備しております。準備が出来るまでしばらくお待ち下さい。
完全データ発注方式とは何ですか？
「オープンテンプレート」を利用して、お客様がデザインとレイアウトを行い、完成したデータを入稿していただく方式です。
完全データ以外の入稿方法はありますか？
デザインとレイアウトを弊社にお任せいただく、「おまかせレイアウト」の発注方法を準備しております。準備が出来るまでしばらくお待ち下さい。
デザインおまかせで作成は可能ですか？
デザインとレイアウトを弊社にお任せいただく、「おまかせレイアウト」の発注方法を準備しております。準備が出来るまでしばらくお待ち下さい。
中身（本文）のみの発注は可能ですか？
出来ません。本体とカバーがセットされた状態となります。
テンプレートの提供はしてもらえますか？
写真アルバムプロ専用のテンプレートの発売を予定しております。しばらくお待ち下さい。
２冊以上同時に注文出来ますか？
同サイズ、同ペース数の全く同じ使用であれば可能です。サイズが異なる場合、ページ数が異なる場合などは、個別にご発注いただく事で注文可能となります。
納期短縮はできますか？
残念ながら出来ません。出来るだけ短納期を目指しておりますので、これからにご期待下さい。
プロファイルは、ｓＲＧＢとAdobeＲＧＢのどちらを選択すればいいですか？
sRGBを選択して下さい。
注文後、数量変更や表紙色（革）変更するにはどのようにすればいいですか？
基本的に発注後の仕様変更は出来かねます。発注前に十分確認の上ご発注いただきますようお願いいたします。
どんな紙を使っていますか？
銀塩プリントを使用しています。
バーコード（ＱＲコード）を外す事は出来ますか？
バーコードは商品管理上付けられておりますので、外すことが出来ません。
６０ページ以上のページ数は出来ますか？
出来ません。
革表紙にネームを入れることは出来ますか？
出来ません。
ラミネートの種類は選べますか？
選べません。
オープンテンプレートって何ですか？
写真アルバムプロのサイズに合わせて作られているAdobePhotoshop形式の白紙データです。
オープンテンプレートのガイドラインは何の為にあるのですか？
印刷後に断ち落とし（周辺断裁）を行うために、お客様のイメージが意図していない箇所で切られてしまうのを避けるための目安としてご用意してあります。
オープンテンプレートの解像度を教えてください。
表紙400dpi、本身330dpiになります。
Ｄｉｏｓｓ－Ｅｎｔｒｙって何ですか？
注文データの入力を行い、それを元に画像ファイルをチェックするソフトウェアです。
Ｄｉｏｓｓ－ＦＴＰって何ですか？
Dioss-Entryで注文情報の入力とチェックを行った発注データを送信するためのソフトウェアです。
Ｄｉｏｓｓ－ＦＴＰで発注する際、最適なネット回線はどれですか？
お客様からはアップロードになるため、光回線が適しています。ADSL回線はアップロードする方向（上り方向）のスピードが遅いため、アップロードに時間がかかる事があります。
